Zgłoś nadużycie

Kiedy używać tej strony

Użyj tej strony, jeśli masz zastrzeżenia dotyczące profilu Specjalisty, strony rezerwacji lub swoich danych osobowych na book.tapsela.com.

Jeśli Twoje zastrzeżenia dotyczą jakości usługi, anulowania lub zwrotu — skontaktuj się bezpośrednio ze Specjalistą.

Rodzaje problemów, którymi się zajmujemy

Możemy pomóc w przypadku:

• Fałszywych, podszywających się lub wprowadzających w błąd profili Specjalistów
• Nieprawidłowych danych osobowych dotyczących Ciebie
• Wniosków o prywatność: dostęp, sprostowanie lub usunięcie Twoich danych
• Podejrzanych lub spamowych stron rezerwacji
• Nękania lub nadużywania platformy
• Luk bezpieczeństwa lub incydentów

Skontaktuj się z nami

Wybierz kontakt najlepiej odpowiadający Twojemu problemowi:

• Wnioski dotyczące prywatności i danych
• Fałszywe profile, nadużycia lub spam
• Kwestie bezpieczeństwa

Co dołączyć

Aby pomóc nam działać szybko, prosimy o podanie:

• Adresu URL strony rezerwacji
• Nazwy Specjalisty widocznej na stronie
• Numeru telefonu lub adresu e-mail użytego przy rezerwacji (jeśli dotyczy)
• Krótkiego opisu problemu
• Zrzutu ekranu (opcjonalnie)

Czas odpowiedzi

Traktujemy poważnie zgłoszenia nadużyć i prywatności. Staramy się odpowiedzieć w ciągu 2–5 dni roboczych. W przypadku pilnych kwestii bezpieczeństwa, oznacz temat wiadomości słowem PILNE.