Informacje prawne
Regulamin rezerwacji dla Klientów
Ostatnia aktualizacja: kwiecień 2026 · wersja 2026.04.1
Czym jest Tapsela
Tapsela to platforma rezerwacji umożliwiająca niezależnym Specjalistom publikowanie dostępności i przyjmowanie wizyt online. Tapsela nie jest dostawcą usług, które rezerwujesz — usługa jest świadczona bezpośrednio przez Specjalistę.
Relacja rezerwacji
Rezerwując wizytę przez book.tapsela.com, umowa na usługę jest zawierana między Tobą a Specjalistą. Tapsela ułatwia rezerwację, ale nie jest stroną tej umowy.
Odpowiedzialność Specjalisty
Specjalista ponosi wyłączną odpowiedzialność za:
- jakość i realizację swojej usługi
- ceny i warunki płatności
- zasady anulowania i zwrotów
- posiadanie wymaganych licencji lub certyfikatów zawodowych
- przestrzeganie obowiązujących przepisów podatkowych i biznesowych
Dopuszczalne użytkowanie
Korzystając z book.tapsela.com, zgadzasz się nie:
- składać fałszywych, spamowych ani fikcyjnych rezerwacji
- używać zautomatyzowanych narzędzi do scrapowania lub atakowania platformy
- nękać lub nadużywać Specjalistów ani innych użytkowników
- próbować obchodzić mechanizmów bezpieczeństwa
- podawać fałszywych danych tożsamości
Ograniczenia Tapsela
Tapsela nie gwarantuje dostępności Specjalistów, jakości usług, dokładności cen ani że rezerwacja zakończy się zrealizowaną wizytą. W przypadku problemów z usługą — skontaktuj się ze Specjalistą. W przypadku problemów ze stroną rezerwacji, prywatnością lub podejrzanym profilem — abuse@tapsela.com.
Osoby poniżej 16 roku życia
Usługa nie jest przeznaczona dla osób poniżej 16 roku życia. Rezerwację dla osoby poniżej 16 roku życia powinien dokonać rodzic lub opiekun prawny we własnym imieniu.
Prawo właściwe i właściwość sądu
Niniejszy Regulamin podlega prawu polskiemu, w szczególności przepisom Kodeksu cywilnego (ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r.) oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu rozstrzygane są przez sąd właściwy zgodnie z art. 31 i nast. Kodeksu postępowania cywilnego.
Konsumenci zachowują prawo skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.
Wczesny dostęp
Niektóre funkcje book.tapsela.com znajdują się we wczesnym dostępie i mogą się zmieniać, być dodawane lub wycofywane. Dotyczy to wyłącznie dostępności funkcji — nie wpływa na obowiązki prawne Tapsela wobec Klientów wynikające z niniejszego Regulaminu i obowiązującego prawa.