Повідомити про зловживання

Коли використовувати цю сторінку

Скористайтеся цією сторінкою, якщо у Вас є зауваження щодо профілю Спеціаліста, сторінки бронювання чи Ваших персональних даних на book.tapsela.com.

Якщо Ваше зауваження стосується якості послуги, скасування або повернення коштів — зв'яжіться безпосередньо зі Спеціалістом.

Питання, з якими ми працюємо

Ми можемо допомогти у випадках:

• Підроблених, фішингових або оманливих профілів Спеціалістів
• Невірних персональних даних щодо Вас
• Запитів щодо конфіденційності: доступ, виправлення або видалення Ваших даних
• Підозрілих або спам-сторінок бронювання
• Переслідування або зловживання платформою
• Вразливостей безпеки або інцидентів

Зв'яжіться з нами

Оберіть контакт, який найкраще відповідає Вашій ситуації:

• Запити щодо конфіденційності та даних
• Підроблені профілі, зловживання чи спам
• Питання безпеки

Що додати

Щоб допомогти нам діяти швидко, вкажіть:

• URL сторінки бронювання
• Ім'я Спеціаліста, видиме на сторінці
• Номер телефону або e-mail, використаний при бронюванні (за наявності)
• Короткий опис проблеми
• Скріншот (необов'язково)

Час відповіді

Ми серйозно ставимося до повідомлень про зловживання та конфіденційність. Намагаємося відповісти протягом 2–5 робочих днів. Для термінових питань безпеки позначте тему листа словом ТЕРМІНОВО.