Юридична інформація
Регламент бронювання для Клієнтів
Останнє оновлення: квітень 2026 · версія 2026.04.1
Що таке Tapsela
Tapsela — це платформа бронювання, яка дозволяє незалежним Спеціалістам публікувати доступність та приймати онлайн-візити. Tapsela не надає послуги, які Ви бронюєте — послуга надається безпосередньо Спеціалістом.
Відносини бронювання
Бронюючи візит через book.tapsela.com, договір на послугу укладається між Вами та Спеціалістом. Tapsela спрощує бронювання, але не є стороною цього договору.
Відповідальність Спеціаліста
Спеціаліст несе одноосібну відповідальність за:
- якість і виконання своєї послуги
- ціни та умови оплати
- правила скасування та повернення коштів
- наявність необхідних професійних ліцензій або сертифікатів
- дотримання чинного податкового та господарського законодавства
Прийнятне використання
Користуючись book.tapsela.com, Ви погоджуєтеся не:
- робити підроблені, спам або фіктивні бронювання
- використовувати автоматизовані інструменти для скрапінгу або атак на платформу
- переслідувати або зловживати Спеціалістами чи іншими користувачами
- намагатися обійти механізми безпеки
- надавати неправдиві дані ідентифікації
Обмеження Tapsela
Tapsela не гарантує доступності Спеціалістів, якості послуг, точності цін або того, що бронювання приведе до проведеного візиту. Щодо проблем з послугою — звертайтеся до Спеціаліста. Щодо проблем зі сторінкою бронювання, конфіденційності чи підозрілих профілів — abuse@tapsela.com.
Особи віком до 16 років
Послуга не призначена для осіб віком до 16 років. Бронювання для особи віком до 16 років повинен зробити батько або законний представник від свого імені.
Застосовне право і юрисдикція
Цей Регламент регулюється польським правом, зокрема положеннями Цивільного кодексу (закон від 23 квітня 1964 р.) та закону від 18 липня 2002 р. про надання послуг електронним шляхом.
Усі спори, що виникають з цього Регламенту, вирішуються судом, компетентним відповідно до ст. 31 і наст. Цивільного процесуального кодексу Польщі.
Споживачі зберігають право скористатися позасудовими процедурами розгляду скарг, у тому числі платформою ODR Європейської Комісії.
Ранній доступ
Деякі функції book.tapsela.com знаходяться в ранньому доступі і можуть змінюватися, додаватися або видалятися. Це стосується лише доступності функцій — не впливає на правові обов'язки Tapsela перед Клієнтами, що випливають з цього Регламенту та чинного законодавства.